Gure lan sistema ISO 9001-2015 arauaren arabera funtzionatzen da.

PREST SERVICIOS Y MANIPULADOS S.L.,Enplegu Zentro Berezien barne kokaturiko enpresa eta irtenbide integralekin, Outsourcing zerbitzuak ematen dituen enpresaren zuzendaritzak, Kalitate Kudeaketaren Sistema ikustarazten du bere bizitza enpresariala antolatuko balu bezala. Honen oinarria, PRODUKTUEN KALITATEA, ZERBITZUAK ETA PROZEZUAK eta faktore horien JARRAITURIKO HOBEKUNTZAN eta ondorioz Kalitate Kudeaketaren Sisteman, hala nola, BEZEROAREN ASETZEAREN etengabeko bilaketan.

Gaur egun duen garrantziaren arabera eta etorkizunean izan dezakeenaren arabera, zuzendaritzak, Kalitate Kudeaketaren Sistema lehentasunezko eta estrategikoa den helburu bezala adierazten du, funtsezkoak diren 5 pilareen artean jarriz:

1MOLDAKETA
Bezeroen behar guztiei erantzunak ematea
2MALGUTASUNA
Kostu eta denbora-tarte onenak eskainiz enpresaren baliabideaen eta esperientziaren arabera
3GARDENTASUNA
Informazioa partekatu zehaztutako helburuak lortzeko
4KONPROMISOA
Gure lan guztien jarraipen pertsonalizatua zihurtatuz
5FORMAKUNTZA
Gure gain hartuz "Ikasten ez duen enpresak, atzera egiten du" goiburua
Hurrengo konpromisoak osagarri bezala onartuz:

  • BALDINTZAK BETETZEAREN konpromisoa onartzen dugu, bai bezeroak agindutakoak, bai legalak eta araudiak aplikatu ditzakeenak gure jardueran, konpromisoa bideratuz BEZEROAREN BEHARRETARAKO GUZTIZKO ASETZEARI.
  • Enpresaren LEHIAKORTASUNA eta PROFESIONALTASUNA indartu gure sektorean nabarmenak izaten.
PREST SERVICIOS Y MANIPULADOS S.L. enpresaren zuzendaritzaren eta langile guztien borondatea eta ardura da aipatutako ildoen ezartzearekin konprometitua egotea eta hauek berak diotena betetzea, baita beharrezkoak diren baliabide guztien eskuragarritasuna erraztea ere.

HORRELAKOA DA PREST

Aniztasun funtzionaldun pertsonentzat eta pertsonengatik lan egitea, enplegua sortzea, bezeroei eskainitako zerbitzuei irtenbideak ematea, bai publikoei, bai pribatuei guztizko asetzea lortuz eta balio-katea optimizatzen lagunduz. Desgaitasunak dituzten langileen garapenari eta errealizazioari laguntzea da PREST SERVICIOS Y MANIPULADOS enpresaren misioa.

Outsourcing-ean eta zerbitzu profesionaletan erreferente diren Enplegu Zentro Berezietako (EZB) batean bilakatzea, emandako zerbitzuengatik, bezeroei mailegaturiko balioengatik, profilarengatik eta lan ereduarengatik (desgaitasuna duten langileak). Enplegu Zentro Berezi (EZB) bezala aldarrikatzea, langileen arteko aniztasun eta berdintasunaren aldeko jarrera aurkeztuz, barne eta kanpo kudeaketa jasangarria, etikoa eta arduratsua izanda.

  • PERTSONAK: norberak eginikoaren arabera ematen ditugu garapenerako aukerak.
  • AKORDIO PERTSONAL ETA SOZIALEN ZERBITZUAK beren barneratze soziolaboralaren alde adituz.
  • TALDELANA: guztien parte hartzearen alde gaude, helburu zehatz bat lortzeko informazioa eta ezagutzak partekatuz.
  • JARRERA ETIKOA: profesionaltasunez, moralki, leialki eta errespetuz jarduten dugu.
  • BEZERO-ORIENTAZIOA atentzioa, errespetua eta bezeroagatiko pasioa.

Zuzendaritzak zin egiten du enpresaren estrategia maiz adituko duela, hala nola, misioaren, ikuspegiaren eta baloreen betetzea ere, hobekuntza jarraiaren oinarri dira eta.

Bartolomé Jiménez – Gerente